Често задавани въпроси
Как мога да поръчам избрания от мен продукт?
Като се свържете с наш представител на обявените в сайта телефони и му изпратите след това мейл с избрания от Вас продукт, като посочите неговия артикулен номер.
Всички продукти абсолютно еднакви ли са? Може ли да се поръчат две еднакви пана?
Въпреки, че се произвеждат по един и същи начин, следвайки утвърдена техническа документация, възможни са малки отклонения в дизайна, тъй като всички пана се изработват ръчно и са уникални, т.е.не е възможно да се повторят на 100% всички линии.
Как се извършва плащането на поръчан продукт?
Ако продуктът е вече произведен и сте го избрали, тогава плащането следва да се извърши по банков път, по наша сметка, преди експедицията на стоката. Ако паната са с голяма квадратура или ще се произведат след направена поръчка – тогава 50% се заплащат при поръчка и 50% преди експедиция.
Какъв е срокът на доставка?
Срокът на доставка е по договаряне. За вече изработени пана той е по-кратък. Зависи от условията на избраната куриерска фирма. За по-големи квадратури срокът за изработка и доставка може да бъде над един месец.